よくあるご質問
（スドウのランドセルについてのＱ＆Ａ）

販売に関してのご質問

Q01
注文してからどれくらいで商品が届きますか？
Q02
注文が殺到して売り切れることはありますか？
Q03
クレジットカードは使えますか？
Q04
直接買いに行けるショップ等はありますか？
Q05
実際に子供に背負わせたいのですが、試してみることは可能ですか？
Q06
直接店に買いに行ってもインターネット価格にしていただけるのでしょうか？
Q07
ランドセルは今注文して年明けに届けていただくことはできますか？注文して3日で届くとありましたが、それなら年明けに注文しても大丈夫と思ってもよいでしょうか？
Q08
ランドセルの予約はできますか？ またキャンセル料など発生しますか？
Q09
ランドセルの海外発送は可能ですか？
Q10
工場へ直接見に行って購入することはできますか？ その場合少し割引とかございますか？
Q11
小型のランドセルを探しています。学校のロッカーが19ｘ28ｘ40で、分厚いランドセルが入らないそうです。そういったサイズのものがありますか？
Q12
10月頃にネットで注文いたしました。12月以降の発送希望とさせていただいておりましたが、具体的にはいつ頃になりそうでしょうか?
Q13
革の横型ランドセルを探しています。そちらでお取り扱いはありますか？ また、オーダーメードで作っていただくことは可能でしょうか？
Q14
工房へ車で行く場合、近くにコインパーキングなどはありますか？ また到着の時間などは当日の連絡でよろしいですか？
Q15
国外（中国）まで送ってくれませんか？
Q16
6年間品質保証の件ですが、早めの今、ランドセルを購入しても子供が卒業するまで保証して頂けるのでしょうか？
Q17
特別限定製作ランドセルのカラーを実際に見てみたいのですが、工房に伺えば全色見ることができますか？
Q18
スドウさんの工房に伺うときに予約は必要でしょうか？

ランドセルの使用に関してのご質問

Q01
A4完全対応モデルとは、どのようなランドセルですか？
Q02
NO.4500LとNO.6000L の違いは？
Q03
NO.4500Lのオーソドックスな純コードバンタイプ革とは？
Q04
NO.4500Lの（黒）を購入予定ですが、側面の糸が白に見えるのですが、黒ですか？ もし、白なら黒に変えられますか？
Q05
NO.6000Lのカブセ裏は何革ですか？
Q06
コードバンモデルはカブセ以外のマチやポケット部分にもコードバンを使っているのでしょうか？ それとも、カブセ以外は牛革でしょうか？ 大マチ、小マチの材質もコードバンなのでしょうか?
Q07
コードバンのピンクはオーダーすれば出来るのでしょうか？ 価格も教えてください。
Q08
ランドセルの内部がチェックや柄ものなどのタイプはないのでしょうか？
Q09
反射材の有無を教えてください。
Q10
内部構造ですがマチは何段あるのですか？
Q11
ファスナーの付いたポケットは大きいのですか？どの程度の大きさですか？
Q12
ランドセルのおおよその外寸を教えてください。
Q13
大マチのサイズが18センチとありましたが、ファスナーポケット＋小マチ＋大マチが18センチということでしょうか？
Q14
背面のデザインがとでも個性があっていいなと思いましたが理由もあるのですか？
Q15
背中にあたる白い部分の素材は何ですか？
Q16
背中に接する白い部分を他の色にすることは可能ですか？ 希望は水色なんですが・・・。
Q17
赤の購入を考えていますが、革から色落ちして服に付いたりしませんか？
Q18
背中のソフト本牛革やかぶせ裏の本豚革、本体の内部のそれぞれは、水に対する撥水加工はしてありますか？
Q19
カブセ以外の本体の素材も教えてください。
Q20
ピンクの牛革は日焼けして変色するようなことはあるのですか？
Q21
背カンは金属製ですか？樹脂製ですか？
Q22
マグネット錠は、ワンタッチ回転錠（鍵をはめると勝手に回転して閉まるタイプ）なのですか？
Q23
側面にあるナスカンは、巷でいわれている「安全ナスカン」なのでしょうか？ もしそうでないとして、安全ナスカンにしていただく方法とかあるのでしょうか？
Q24
そちらのランドセルは、背中に密着するように肩ベルトが立ち上がる、「立ち上がり式背カン」といわれるタイプでしょうか？
Q25
息子は只今、101cm・14kgと平均からみても小柄です。フィット感はどんなものでしょうか？ ベルトの穴を１つ増やしてもらうということも出来るのでしょうか？
Q26
凄く太い子で現在の体重が33kgあり、デパートで合わせてみる殆どのランドセルが小さくて困っています。こちらの商品は太い子でも大丈夫ですか？ また肩紐の長さは何センチありますか？
Q27
こちらのランドセルは身長何センチ位まで背負うことができますか？
Q28
子供が左利きです。ランドセルバンドに付属しているDカンの取り付け位置を左から右に変えることは可能でしょうか？
Q29
子供の名前を彫ってもらったり、刺繍をするサービスはありますか？
Q30
ランドセルのステッチをこちらの希望の色（ピンク、水色等）で仕上げてもらうことはできますか？ 可能であれば価格を教えてもらえますか？
Q31
横型のランドセルは扱っていませんか？
Q32
特別限定製作ランドセルですが、内部・ベルト裏・カブセ裏など、「総牛革」と書いてあります。ということは全てに本牛革を使用しているのでしょうか？
Q33
特別限定ランドセルのカブセ表面は、縫ってＵの字型の模様が入れてあるランドセルが多いように思います。これは型押してあるのでしょうか？
Q34
とにかく丈夫なモノをと考えているのですが、カラーが黒のタイプのものでは、限定製作モデルの「黒」が他の黒に比べて傷、汚れに強そうな印象を受けたのですが実際はどうなのですか？
Q35
娘は白いランドセルを希望しています。貴社の白いランドセルはちょっと予算をオーバーしてしまいます。素材等の変更で３万円台か、それ以下におさまるランドセルを作っていただくことは出来ますでしょうか？
Q36
ライトグリーン（クリームグリーン？）のランドセルはありますか？
Q37
紫は2色あるようですが、もっと暗い巨峰のような紫色を出す予定はありますか？
Q38
安さは魅力的なのですが、こんなに安くても、6年間しっかり使える品質なのでしょうか？

レギュラーラインナップランドセルに関してのご質問

Q01
コードバンのランドセルの件です。本体は革製なのでしょうか？
Q02
NO.4500LとNO.6000Lの黒を検討しています。双方の違いは、カブセ、大マチ、前ポケット、ベルト類以外の部分の材質の違いでしょうか？ NO.4500 は、肩ベルト裏や背当ての材質は人工皮になるのでしょうか？ また、材質の違いによって背中の蒸れ、ベルトのしなやかさなど背負い心地に違いがでてきますか？
Q03
カブセの表下にある四つのボタンをハート型にできますか？
Q04
No6000Lと特別限定との違いを教えてください。どちらか迷っています。それと、赤系の実際の色を見比べたいのですが・・・。長崎県在住です。宜しくお願いいたします。
Q05
内寸のマチが18センチとありますが、大マチのサイズと、手前のマチのサイズを教えていただけますか。
Q06
内装ですが、収納する部分は合成皮革とあります。各社、綿やナイロン、ブタ革と多種多様ですが、合成皮革の耐久性はいかがでしょうか？ 教科書の出し入れでダメージを受けやすいところかと思いますが、6年使ううちに擦れてボロボロになってきたりはしませんか？
Q07
内側の背中側のみブタ革で作ることは可能でしょうか。可能でしたら、お値段も教えていただけますでしょうか？
Q08
A4クリアファイルはすっぽりと収納可能ですか？
Q09
ファスナーの付いたポケットの中には鍵など付けられるフックなどついていますか？
Q10
ハンド部分左側だけでなく、右側にもDカンが欲しいのですが（電車通学のためパスモ止めは右に必要。つまり両側にＤカンが必要）、その場合の価格をお教え頂ければと思います。
Q11
レギュラーラインナップのランドセルのベースになる芯材は、特別限定製作カラーランドセルと同様にポリカーボネイトですか？
Q12
蓋の裏部分に、時間割の用紙は入りますか？ 付属として、時間割表は入っていないのでしょうか？
Q13
内寸の記載はあるのですが、外寸はどのくらいになりますでしょうか？
Q14
マチは180ミリとありますが、大マチの幅はどのくらいでしょうか？
Q15
合皮等、革を使用していない箇所は内装のみですか。ファスナー内部と小収納の内部の内装も合皮ですか？ バンド等の裏面は革でしょうか。
Q16
ファスナーを金属ファスナーに変更することは可能ですか。
Q17
肩ベルトにクッション材は入っていますでしょうか？
Q18
カブセ裏に豚革が使われていますが、高級感以外に、重い本革を使用する利点はあるのでしょうか？
Q19
牛革とコードバンでは、同じつやあり赤でも少し色目等が違うのでしょうか？

特別限定製作ランドセルに関してのご質問

Q01
紫のランドセルが欲しいのですが、男の子なので、濃い紫が良いと思ってます。パープルと、ダークバイオレットはどちらが濃いですか？
Q02
スミレ色（バイオレット）のランドセルの購入を検討中なのですが、総重量もう少し軽くはできないでしょうか？
Q03
カラーランドセルを注文したいと思いますが、発送は冬（12月?）頃でもいいでしょうか？ 早めに届いて子供が使用前から傷をつけたり汚したりするのではないかと心配です。また、その頃に注文をして完売ということもありますか？

オーダーランドセルに関してのご質問

Q01
濃い紫色のランドセルはすぐに購入できますか？ 糸や内側、背面の色を変えることはできますか？ 重さはいくらありますか？ 至急お願い致します。
Q02
子供はベビーブルーが気に入った様ですが、縫い糸をホワイトで作っていただくことは出来ますか?
Q03
コードバンのダークグリーンや紺色を作って頂くことは可能でしょうか？ また、その場合の料金を教えてください。
Q04
金具はつや消しマット加工、つや消しメッキ、マットシルバーなどがあるようですが、どのような違い(見た目、耐久性)があるのでしょうか？ その際価格はどうなりますか？
Q05
コードバンのピンクを作って頂くことはできますか？ 作って頂ける場合のお値段も教えてください。

ランドセルのアフターケア・修理に関してのご質問

Q01
6年間の品質保証とありますが、保証書はどうなっていますか？
Q02
万が一不良品が届いてしまったら？
Q03
ランドセルが壊れたらどうすればいいですか？
Q04
ランドセルの修理に際して注意することは？
Q05
ランドセルを返品したい場合はどうすればいいですか？
Q06
入学祝にもらったランドセル（メーカー／購入店不明、使用年数13ヶ月）が壊れました。他のメーカーのランドセルの修理は可能でしょうか？ また修理の納期を教えてください。
Q07
ランドセルのお手入れ方法があればアドバイスください。
Q08
他社製品ランドセルの背カン(プラスチック製)が破損しました。修理希望なのですが、見積もりをして頂く場合はどうすれば良いですか？
Q09
ランドセルの修理のお見積りをして頂くには、どのようにしたら宜しいでしょうか？ 写真を送ったりしても可能ですか？

ミニチュアランドセルに関してのご質問

Q01
価格・寸法・申し込み方法は？
Q02
他店で購入のランドセルでもミニチュアは作ってもらえますか？
Q03
ランドセル自体がかなり古く（13年程前のもの）傷もあり、色がはがれているところもあるのですが製作は可能でしょうか？
Q04
ミニランドセルの背に、母校の校章印刷のサービスはあるのですか？
Q05
ひとつのランドセルから2個ミニチュアランドセルを作っていただくことは可能でしょうか？
Q06
ランドセルの背中部分の名前やシール、しわ等も現状に近い状態で作ってもらえるのですか？
Q07
ミニチュアランドセルが欲しいのですが、元となるランドセルがありません。新しく作ってもらうことができますか？もし出来るのであれば注文方法、金額、納期などを詳しくお知らせください。
Q08
新品のミニランドセルは何色でつくれますか？ また納期は大体どれくらいですか？
Q09
元となるランドセルは無いのですが、ミニチュアのランドセルを探していました。新しく作る場合はどんなデザインのランドセルになりますか？　また今から注文すると納期はどのくらいでしょうか？　色は黒が希望です。宜しくお願い致します。

その他のご質問

Q01
カタログはありますか？
Q02
ランドセルの素材（革）見本を送ってもらうことはできますか？
Q03
革の見本はいつごろ（どれくらい）で届きますか？
Q04
そちらへランドセルを見に行きたいと思っているのですが、土曜日でもやっているのでしょうか？
Q05
時期を過ぎていますがまだ注文できますか？
Q06
白いランドセルを探しています。オリジナルで１つだけ作ってもらうことは可能なのですか？また、お値段はどの位ですか？
Q07
昔、革のランドセルはカビが生える (特に背中部分)と聞いたのですが、どうですか？

ランドセルのスドウのショッピングサイト

本革レギュラーランドセル